Informationen vor einem Schlüsseldienst-Notauftrag
Diese Seite erklärt, wie ein Notdienstauftrag bei Schlüsseldienst Hammerschmidt Berlin abläuft: Preis vor Arbeitsbeginn, Rechnung, Anfahrt, Material, destruktive Arbeit und Widerrufshinweise bei dringenden Einsätzen.
Kontakt und Betrieb
Schlüsseldienst Hammerschmidt Berlin, +4915215033843, Leibnizstraße 25, Charlottenburg, 10625 Berlin, Germany. Mobiler Notdienst, kein Ladengeschäft und keine Schlüsselkopien.
Preise und § 19 UStG
Alle gegenüber Verbrauchern genannten Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet oder gesondert ausgewiesen, soweit die Kleinunternehmerregelung angewendet wird. Zuschläge, Material und Anfahrt werden vor Arbeitsbeginn genannt.
Anfahrt
Die Anfahrt hängt vom Einsatzort, der Tageszeit und der Strecke ab. Im Nahbereich beginnt sie ab 20 €, außerhalb oder bei schwieriger Strecke kann sie höher liegen und wird vor Ort klar angesprochen.
Einfache Türöffnung
Eine einfache zugefallene Tür ist ein anderer Fall als eine abgeschlossene Tür, ein defekter Zylinder, ein verlorener Schlüssel oder eine blockierte Zusatzsicherung.
Material
Ersatz-Zylinder, Beschläge oder andere Teile sind nicht automatisch im Startpreis enthalten. Material wird nur berechnet, wenn es gebraucht und vorher erklärt wird.
Destruktive Arbeit
Bohren, Kernziehen, Schneiden oder Auftrennen erfolgt nur, wenn es technisch nötig ist oder keine verhältnismäßige zerstörungsarme Methode bleibt. Bei schweren Sonderfällen wird vor Beginn ausdrücklich zugestimmt.
Rechnung
Auf Wunsch erhalten Privatkunden, Firmen, Hotels, Praxen, Büros und Hausverwaltungen eine nachvollziehbare Rechnung mit Leistungsbeschreibung.
Widerruf und dringende Arbeiten
Bei ausdrücklich verlangten dringenden Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten kann ein Widerrufsrecht gesetzlich eingeschränkt oder ausgeschlossen sein. Nicht dringende Zusatzleistungen werden getrennt behandelt.
Praktischer Ablauf
- Sie schildern die Situation: Tür zugefallen, abgeschlossen, Schlüssel innen, Schlüssel verloren, Schloss defekt oder Zusatzsicherung blockiert.
- Sie schicken möglichst ein Foto von Tür, Beschlag und Schloss per WhatsApp.
- Der Preisrahmen und mögliche Zusatzkosten werden vor Arbeitsbeginn genannt.
- Bei destruktiver Arbeit oder Material wird vorher separat zugestimmt.
- Nach der Arbeit erhalten Sie auf Wunsch eine Rechnung.
Weitere rechtliche Informationen
AGB / Einsatzbedingungen: /agb-einsatzbedingungen
Widerrufsbelehrung: /widerruf
Barrierefreiheit: /barrierefreiheit